Bílý kratom je sklízen, ještě když jsou listy stromu stále mladé, podobně jako bílé čaje se sklízejí z mladších čajových listů. Po sklizni se listy suší uvnitř a bez světla.
Podle legislativy ČR není kratom schváleným výživovým doplňkem nebo potravinou a smí být prodáván jen pro sběratelské účely. Je neprodejný osobám mladším 18 let. Informace, které podáváme ke každému druhu Kratomu slouží pouze ke vzdělávácím a informativním učelům.